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Buchung & Bezahlung

Bürger buchen online und bezahlen direkt — die Verwaltung behält den Überblick. Der gesamte Prozess, von der Buchung bis zur Rechnung.

Online buchen — rund um die Uhr, ohne Anruf.

Bürger wählen ein Angebot, sehen die Verfügbarkeit im Kalender und buchen direkt — inklusive Kontaktdaten und Bezahlung. Die Buchungsbestätigung kommt per E-Mail. Stornierungen sind ebenfalls digital möglich.

  • Kalenderansicht mit Verfügbarkeiten in Echtzeit
  • Zeitfenster-Verwaltung (Stunden, Tage, frei definierbar)
  • Checkout-Flow mit Kontaktdaten und Zusammenfassung
  • Buchungsbestätigung per E-Mail
  • Stornierungsmöglichkeit für Bürger
  • Serienbuchungen und wiederkehrende Termine

Das Herzstück der Verwaltungsseite.

Die Buchungsübersicht ist die zentrale Anlaufstelle für Admins. Alle Buchungen auf einen Blick: Status, Zahlungseingang, Anfragen und vollständige Buchungen. Von hier aus wird freigegeben, storniert oder bearbeitet.

  • Zentrale Buchungsübersicht mit allen eingehenden Buchungen
  • Status pro Buchung: neu, bezahlt, freigegeben, storniert
  • Zahlungsstatus-Tracking direkt in der Übersicht
  • Buchungen bearbeiten: Details einsehen, freigeben, ablehnen, stornieren
  • Unterscheidung zwischen Anfragen und vollständigen Buchungen

Kostenpflichtige Buchungen — sauber abgewickelt.

Wenn eine Buchung etwas kostet, wird die Bezahlung direkt in der Buchungsstrecke abgewickelt. Biletado unterstützt die gängigen Zahlungssysteme des öffentlichen Sektors und erstellt Rechnungen automatisch. Komplexe Entgeltordnungen — unterschiedliche Preise für Vereine, gewerbliche Nutzung und Privatpersonen, Zeittarife oder Saisonpreise — lassen sich flexibel abbilden.

  • Automatische Rechnungserstellung
  • Revisionssichere Buchungsbelege
  • Flexible Preismodelle (Stunden, Tage, Pauschal)
  • Preisstaffelungen nach Nutzergruppen (Vereine, gewerblich, privat)
  • Saisonpreise und Zeittarife
Integrierte Payment-Anbieter: S-Public Services Giro Cockpit · pmPayment · ePayBL

Lass uns über deinen Anwendungsfall sprechen.

Im Erstgespräch klären wir, wie Smart City Booking zu deinem Vorhaben passt.

Oder direkt per E-Mail: info@smart-city-booking.de