Verfügbar auf OpenCoDE

Wir bauen, was du brauchst.

Biletado wird kontinuierlich weiterentwickelt — auf Basis realer Anforderungen aus dem Verwaltungsalltag. Feature-Anfragen gehen direkt an die Leute, die das System gebaut haben.

Warum Weiterentwicklung mit uns.

Architektur-Kenntnis

Biletado ist unser Produkt. Erweiterungen basieren auf fundiertem Verständnis der Codebasis — kein Reverse Engineering, keine Workarounds.

Modularer Ansatz

Neue Module werden so konzipiert, dass sie ins Kernsystem zurückfließen. Was für eine Kommune entsteht, steht danach allen Instanzen zur Verfügung.

Plattform statt Einzellösung

Jede Erweiterung stärkt das Gesamtsystem. Wachsende Verbreitung bedeutet bessere Software für alle Beteiligten.

Unser Prozess.

  1. 1

    Anforderungsanalyse

    Konkreter Bedarf, fachlicher Kontext und Erwartungen — gemeinsam definiert im Erstgespräch.

  2. 2

    Machbarkeit & Architektur

    Technische Bewertung und Architekturentwurf im Einklang mit dem Kernsystem.

  3. 3

    Umsetzung

    Entwicklung in agilen Zyklen mit transparenter Kommunikation und regelmäßigen Zwischenständen.

  4. 4

    Rollout & Abnahme

    Bereitstellung auf deiner Instanz. Gemeinsamer Test, Feinjustierung, Dokumentation.

  5. 5

    Release — sofort Open Source

    Alle Entwicklungen passieren direkt auf dem Haupt-Repository. Ab dem Release ist jedes Feature Open Source — auf OpenCoDE und GitHub verfügbar.

Was wir gebaut haben.

Ein Auszug aus unserer Entwicklungshistorie — von Integrationen über Bezahlmodule bis zu Custom Workflows.

infrastruktur

SaaS-Migration und Biletado Cloud

Migration auf eine moderne SaaS-Architektur und Einführung von Biletado Cloud als gehostete Lösung.
integration

pmPayment-Anbindung

Integration des pmPayment-Zahlungsdienstleisters als weitere kommunale Bezahloption.
integration

Office365-Integration

Kalender-Synchronisation mit Microsoft Office365 für Verwaltungen mit Microsoft-Infrastruktur.
feature

Custom Workflows und Preisstufen

Individuelle Buchungs-Workflows und flexible Preisstufen für unterschiedliche Nutzergruppen und Zeiträume.
feature

Überarbeitungen und Eventkalender

Revisionen für Buchungsobjekte und ein integrierter Eventkalender für die öffentliche Darstellung von Veranstaltungen.
feature

Bezahlmodul

Integrierte Bezahlung über kommunale Zahlungsdienstleister wie S-Public Services und ePayBL.
integration

KeyCloak SSO

Single Sign-On über KeyCloak für zentrale Benutzerverwaltung und Authentifizierung.
integration

NextCloud-Integration

Kalender-Synchronisation und Dateiablage über NextCloud für nahtlose Integration in bestehende Infrastruktur.
integration

Pareva-Schließsystem-Integration

Anbindung des Pareva-Schließsystems für automatisierte Schlüsselübergabe bei Raum- und Objektbuchungen.
feature

Erweiterte Rollen- und Rechtestruktur

Überarbeitetes Berechtigungssystem mit granularen Rollen für unterschiedliche Verwaltungsebenen und Abteilungen.
feature

Grundsystem-Entwicklung

Initiale Entwicklung des Buchungssystems mit Kernfunktionen: Ressourcenverwaltung, Buchungsworkflow und Mandantenfähigkeit.

Aus der Praxis.

Wie Anforderungen aus dem Verwaltungsalltag zu neuen Features werden.

Integration von Zahlungsanbietern

Kommunen benötigen für kostenpflichtige Buchungen eine Anbindung an ihren jeweiligen Payment-Dienstleister — die Anbieter und APIs unterscheiden sich regional.

Lösung

Aufbau eines abstrakten Payment Service als Zwischenschicht. Für jeden Anbieter (S-Public Services, pmPayment, ePayBL) eine spezialisierte Implementierung gegen die jeweilige API.

Ergebnis

Drei Payment-Provider produktiv im Einsatz. Neue Anbieter lassen sich über die bestehende Abstraktionsschicht anbinden, ohne die Kernlogik anzupassen.

Workflow-Engine und Kanban-Ansicht

Buchungen durchlaufen je nach Mandant unterschiedliche Freigabe- und Bearbeitungsprozesse. Ein fester Workflow passt nicht für alle.

Lösung

Entwicklung einer konfigurierbaren Workflow-Engine. Jeder Mandant definiert eigene Statusfolgen und Regeln. Zur Visualisierung entstand eine Kanban-Ansicht für die Verwaltung.

Ergebnis

Individuelle Workflows pro Mandant, konfigurierbar ohne Entwicklungsaufwand. Die Kanban-Ansicht ist heute Standardfeature in Biletado.

Digitale Schließsysteme

Biletado war als Buchungsplattform etabliert. Die Frage: Lässt sich die Plattform auch mit physischen Schließsystemen verbinden, um gebuchte Ressourcen automatisch freizugeben?

Lösung

Aufbau eines Locker Service als Abstraktionsschicht. Erste Implementierung für Pareva-Schranksysteme, anschließend Parkraum Service — weitere Provider folgen.

Ergebnis

Aus einer Einzelanforderung wurde eine nachnutzbare Architektur. Neue Schließsystem-Anbieter werden als Provider konfiguriert, nicht neu entwickelt.

Keycloak Single Sign-On

Biletado hatte ein eigenes Authentifizierungssystem mit interner Nutzerverwaltung. Für die Integration in bestehende IT-Landschaften fehlte eine SSO-Anbindung.

Lösung

Die vorhandene Auth-Architektur war bereits auf Erweiterbarkeit ausgelegt. Keycloak wurde als Identity Provider angebunden — vollständig im Open-Source-Gedanken.

Ergebnis

Zentraler Login über Keycloak für Biletado und weitere Systeme. Die abstrakte Auth-Schicht ermöglicht perspektivisch weitere Identity Provider.

Jede Zeile Code geht direkt Upstream.

Alle Entwicklungen passieren direkt auf dem Haupt-Repository von Biletado. Es gibt keinen separaten Fork, keinen internen Branch, der irgendwann veröffentlicht wird.

Jedes Feature, jede Integration ist ab dem Release Open Source — auf OpenCoDE und GitHub verfügbar.

Für dich als Auftraggeber heißt das: Du musst dich nicht darum kümmern, Code veröffentlichen zu lassen. Das passiert automatisch, weil wir so arbeiten.

Open Source. Aus Überzeugung.

Biletado ist vollständig Open Source. Das ist kein Marketing-Argument — es ist eine Haltung.

Wir glauben an digitale Souveränität für Verwaltungen. Das bedeutet: volle Transparenz über den Code, kein Vendor Lock-in, und die Freiheit, die Software unabhängig weiterzubetreiben.

Open Source heißt für uns auch: Was wir für eine Kommune entwickeln, kommt allen zugute. Jede Erweiterung stärkt das Ökosystem.

Du hast eine Anforderung? Lass uns sprechen.

Wir geben dir eine erste Einschätzung zu Machbarkeit, Architektur und Kosten — unverbindlich.

Oder direkt per E-Mail: info@smart-city-booking.de